Gökay Kalıp Kalite Politikası, tüm müşterilerin ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılamak, hatasız ve güvenilir ürünler/hizmetler sunmak üzerine kurulmuştur. Bu anlayış, Gökay Kalıp kalite vizyonuyla belgelenmektedir.

• Tüm bölümlerde konusunda uzman ve hevesli ortaklarımız ile tedbirli kalite yöntem ve hizmetleri sayesinde sürekli büyümeyi sağlayacak “0-hatalı” mükemmel kalitede ürünler üretiriz.
• Standardizasyon, önleyici kalite sistemleri, üstün teknoloji kullanımı ve birimler arası iş birliği ile müşteri memnuniyetini sağlarız.

Kalite vizyonu doğrultusunda şekillenen Gökay Kalıp kalite prensipleri ise aşağıdaki gibidir:

• Ana hedefimiz, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesi ile müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve tecrübemizle yaptığımız işe değer katarak müşteri ihtiyaçlarına yanıt verebilmektir.
• Kalitenin sağlanması ve geliştirilmesi tüm Gökay Kalıp üyelerinin sorumluluğu ve nihai hedefidir.
• Süreçlerimizin ve sistemlerimizin temelini uluslararası standartlar, müşterilerimizin ihtiyaçları ile bilgi ve tecrübemiz oluşturur. Bu süreç ve sistemlerin tüm paydaşlar tarafından bilinmesi ve uygulanması ise kalitemizin sürdürülebilirliğini sağlar.
• Kalite, işi doğru yapmak ve bu sayede hatayı önlemektir. Başarısızlıkları önlemek, hataları düzeltmekten daha önemlidir.
• Sürdürülebilir kalite için sistematik olarak yöntem ve araçlar uygular, hatalarımızdan ders alır ve gecikmeden kök sebeplerini ortadan kaldırırız.